Bạn đã từng bị khóa tài khoản chỉ vì gửi Email hàng loạt? Bạn chưa hiểu rõ Spam mail là gì nên vẫn còn đang loay hoay, lúng túng không biết nên làm thế nào cho hiệu quả? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cách tránh bộ lọc Spam “đỉnh cao”, hỗ trợ bạn thực hiện chiến dịch Email Marketing thật tốt và hiệu quả.

1. Định nghĩa Spam mail
Thư rác (Spam mail - Email Spam) là các thư điện tử vô bổ thường chứa các loại quảng cáo được gửi một cách vô tội vạ, chất lượng thư thường rất thấp. Người nhận Spam mail cũng thường là một danh sách rất dài gửi từ các cá nhân hay các nhóm người. Đôi khi, nó dẫn dụ người nhẹ dạ, tìm cách đọc số thẻ tín dụng và các tin tức cá nhân của họ. Tóm lại, Email Spam có thể hiểu là các thư điện tử nhàm chán, khó hiểu, gây khó chịu cho người nhận.

2. Các nguyên tắc gửi email để không bị đánh dấu spam
Bên cạnh việc nắm được chắc chắn spam mail là gì, bạn cũng cần trang bị cho bản thân những nguyên tắc gửi email để không bị đánh dấu spam, giúp chiến dịch Email Marketing của bạn có thể diễn ra hiệu quả.

Nguyên tắc 1: Đừng gửi email cho chính mình
Việc tự gửi mail cho chính mình thường được nhiều người sử dụng nhằm chia sẻ tài liệu cho bản thân sang một thiết máy tính khác bị máy tính khác. Bởi vậy, bạn nên hạn chế tự gửi email để tránh tình trạng trên nhé.

Nguyên tắc 2: Chú ý tới việc test bộ lọc spam trước khi gửi
Một cách để hạn chế tình trạng email bị đẩy vào mục Spam đó là chủ động sử dụng những công cụ kiểm tra Spam trước khi gửi. Những công cụ thông minh này sẽ cho bạn biết bằng cách đánh dấu những chi tiết lỗi lớn trong email của bạn – những thứ có thể ảnh hưởng tới việc gửi email.

Nguyên tắc 3: Email chỉ có mỗi một bức hình
Kể cả khi bạn biết Spam mail là gì thì bạn cũng dễ dàng bỏ qua nguyên tắc này: email chỉ chứa một tấm hình, bộ lọc sẽ cho rằng bức email đó chắc chắn có vấn đề và chặn lại. Bởi vậy, bạn nên đầu tư thời gian để soạn lại email với bố cục, từ ngữ và hình ảnh phù hợp, email của bạn sẽ hay mà lại không sợ bị cho vào mục Spam nữa.

Nguyên tắc 4: Không nên sử dụng email cá nhân hay email miễn phí
Việc sử dụng địa chỉ email của công ty hoặc tổ chức khi gửi email thay vì email cá nhân hoặc email miễn phí sẽ cũng là điều mà doanh nghiệp cần lưu ý thực hiện.

Nguyên tắc 5: Tiêu đề email và các nội dung email khác nhau
Bất kỳ email nào được gửi đi đều phải qua sự kiểm duyệt thông minh và nghiêm ngặt của bộ lọc Spam. Chúng nhận diện email spam dựa vào nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là tiêu đề và nội dung email. Nếu tiêu đề quá dài, viết in hoa nguyên dòng, bôi đậm, chứa các từ ngữ nhận diện spam hay tiêu đề các email giống nhau thì ngay lập tức email của bạn sẽ bị đánh dấu. Bên cạnh đó, nội dung email chỉ chứa hình ảnh hoặc thông tin tương tự nhau cũng dễ dàng bị đánh dấu spam, bởi bộ lọc “cho rằng” bạn đang gửi mail sai đối tượng. Do đó, trước khi gửi mail bạn nên kiểm tra lại nội dung bằng công cụ check điểm SPAM tích hợp trong giao diện soạn thảo email.

Nguyên tắc 6: Chú ý các liên kết trong email của bạn
Bộ lọc spam sẽ kiểm tra địa chỉ link trong email của bạn. Nếu bạn dẫn link tới một domain không an toàn thì nhiều khả năng bạn sẽ bị phạt. Mặt khác, bạn cũng nên tránh dẫn link tới các địa chỉ URL chứa các folder chỉ có 1-2 chữ cái ( ví dụ như domain.com/e/something or domain.com/es) vì như vậy bộ lọc sẽ nhận đó là một liên kết đáng ngờ.

Nguyên tắc 7: Tránh sử dụng rút gọn liên kết
Đường link của bạn nên là link đầy đủ dẫn tới URL trực tiếp. Bởi vì ISP sẽ không check được ngay nội dung của các liên kết đó, khó tránh khỏi nghi ngờ bạn.

Nguyên tắc 8: Sử dụng HTML chuẩn
Đừng để những tags HTML không thích hợp, những tag bị lỗi… làm giảm khả năng gửi mail thành công của bạn.

Nguyên tắc 9: Xóa bỏ những địa chỉ không còn được sử dụng
Việc kiểm soát các liên lạc rất quan trọng trong việc gửi email. Bởi vậy, hãy dành thời gian xóa những liên lạc cũ và không còn hoạt động nữa. Thường xuyên lọc các email còn hoạt động để thể tăng khả năng gửi email thành công
Nguyên tắc 10: Thường xuyên sử dụng 1 địa chỉ email
Địa chỉ và thông tin email nên được giữ cố định để xây dựng danh tiếng và thương hiệu cho bạn.

Nguyên tắc 11: Không bao giờ thêm Javascript, mẫu code hoặc video vào email của bạn
Thay vào đó, bạn có thể dẫn đến một trang web chứa những nội dung trên.

Nguyên tắc 12: Tránh copy trực tiếp từ Word, Excel hay Powerpoint, etc..
Việc chép nội dung trực tiếp từ những ứng dụng vào email, rất nhiều định dạng “hầm bà lằng” sẽ được nhét vào email và bạn không thể kiểm soát được.

Trên đây là những thông tin liên quan đến Spam mail là gì cùng 12 nguyên tắc nên nhớ nếu không muốn email của mình chị cho và mục Spam. AZ Solutions hy vọng thông tin trên sẽ hữu ích đối với bạn.

Xem bài viết chi tiết: https://azsolutions.vn/spam-mail-la-...-spam-dinh-cao